銀行の窓口は、いつも時間がかかり、待たされます。どうにかしてほしいです。ATMが、発達しています。

知りたい職業 銀行窓口の仕事について

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知りたい職業 銀行窓口の仕事について

銀行の窓口はいつも待たされる

銀行の窓口って、いつも時間がかかって、待たされるよな気がします。同じような支払いならコンビニの方が、早く手続きが終わります。ただ、コンビニだ、自分の後ろに列ができ、それがいやなので、銀行などの金融機関で支払うようにしています。銀行の窓口は、15時で終わってしまいますので、その点もやはりコンビにの方が使い勝手が良いかと思います。コンビニは、24時間営業ですから、仕事が終わってから支払いに行っても間に合います。一部の信用金庫では、16時まで窓口の受付してくれると聞いたことがあります。ATMがあるので、たいていのことは、ATMですんでしまいますが、たまに窓口でしかできないこともあるので、15時までというのが、もう少しながくしてくれたらいいのになーと思います。

銀行の窓口は、入金だけでもかなり時間がかかります。窓口で対応する人数もへっているみたいだし、総合案内のような場所に2人も配置するような余裕があるのなら、窓口の人数増やしてもいいんじゃないか、と思うことが多々あります。というか、銀行の窓口に、用事があって行ったら、必ず思います。中には、とてもお客様に丁寧に接してくれて、本当にまた利用したいと思えるようなサービスを提供してくれる方もいらっしゃるんですが、一部の態度の悪い方によって、その銀行全体が悪く思われるのは、なんだかかわいそうな気がします。どうにかこれから改善されることを切に希望いたします。
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